El ambiente de trabajo en una pequeña o mediana empresa determina directamente su productividad. Sin embargo, muchas PYMES en Colombia ven la conformación del Comité de Convivencia Laboral (COCOLA) como un simple requisito de papel para cumplirle al Ministerio del Trabajo.
Dejar esto al azar es un error costoso. El COCOLA es el primer escudo de tu empresa para prevenir el acoso laboral, mitigar los riesgos psicosociales y resolver conflictos internos antes de que escalen a demandas legales o multas millonarias.
Si no sabes por dónde empezar, aquí tienes el paso a paso práctico para conformarlo y activarlo correctamente.
¿Cómo se compone el comité según el tamaño de tu PYME?
La ley colombiana (Resolución 652 y 1356 de 2012) establece que el número de miembros del comité depende estrictamente del número de trabajadores de tu empresa. Tanto el empleador como los trabajadores deben tener el mismo número de representantes:
- Empresas de 11 a 50 trabajadores: 2 representantes del empleador y 2 de los trabajadores (con sus respectivos suplentes).
- Empresas de 51 a 500 trabajadores: 3 representantes del empleador y 3 de los trabajadores (con sus respectivos suplentes).
- Menos de 10 trabajadores: Se debe conformar por un representante de los trabajadores y uno del empleador.
⚠️ Dato clave: Los miembros del comité cuentan con fuero de estabilidad laboral durante el tiempo que dure su mandato (2 años) para garantizar que puedan actuar con total neutralidad y sin temor a represalias.
Paso a paso para la elección de miembros
Para que el comité sea legal y válido ante una auditoría de SST, debes seguir esta ruta:
- Designación del empleador: El gerente o representante legal de la PYME elige directamente a sus representantes y suplentes mediante un comunicado oficial.
- Convocatoria a votaciones: Para los representantes de los trabajadores, se debe abrir una convocatoria pública. Cualquier empleado puede postularse, siempre y cuando no haya tenido quejas de acoso laboral o sanciones disciplinarias en el último año.
- Votación secreta y escrutinio: Se realiza una jornada de votación (física o digital). Los trabajadores con mayor votación serán los miembros principales, y los siguientes en la lista serán los suplentes. Todo el proceso debe quedar registrado en un Acta de Escrutinio.
- Acta de Constitución: Se redacta el documento oficial donde se formaliza la apertura del comité, detallando los nombres de todos los integrantes electos para un periodo de 2 años.
Roles clave dentro del Comité
Una vez instalado, el comité debe elegir internamente dos figuras fundamentales:
- El Secretario: Es el custodio del comité. Recibe las quejas por escrito, lleva el archivo confidencial, redacta las actas de cada reunión y envía los informes trimestrales a la alta gerencia.
- El Presidente: Se encarga de convocar a las sesiones de forma oportuna (ordinarias cada 3 meses o extraordinarias cuando se presente una queja urgente) y liderar las mesas de diálogo.
Funciones principales: ¿Qué hace el comité cuando se activa?
El COCOLA no es un tribunal para castigar o despedir personas; su rol es estrictamente preventivo y conciliador. Sus funciones principales son:
- Hacer seguimiento: Verificar que los compromisos adquiridos por los empleados involucrados se cumplan en los plazos acordados.
- Recibir y analizar las quejas: Evaluar los casos que puedan constituir conductas de acoso laboral según la Ley 1010 de 2006.
- Crear espacios de diálogo: Escuchar a las partes involucradas de manera individual y luego conjunta para promover compromisos mutuos.
- Formular planes de mejora: Sugerir a la alta gerencia medidas preventivas o correctivas para el clima organizacional.
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